Snowflake CoWork 와 CoCo (옛 Snowflake Intelligence 와 Cortex Code)

이름부터 정리

2026년 Snowflake 의 AI 제품 이름이 크게 바뀌었습니다. 검색할 때 예전 이름과 지금 이름을 함께 넣어야 자료가 잘 나옵니다.

Snowflake Intelligence 는 2025년 11월 4일 GA 가 되었고, Snowflake 공식 블로그는 2026년 6월 Summit 즈음부터 "Snowflake CoWork (formerly Snowflake Intelligence)" 라고 씁니다. 객체 이름과 SQL 일부에는 예전 이름이 남아 있습니다 (아래 snowflake_intelligence 데이터베이스 등).

Snowflake CoWork

CoWork 는 Snowsight 안의 대화 화면(그리고 모바일 앱)에서 업무 사용자가 자연어로 질문하면, 관리자가 만들어 둔 에이전트가 시맨틱 뷰, 검색 서비스, 도구를 써서 표, 차트, 설명으로 답하는 앱입니다. 사용자는 SQL 을 몰라도 되지만, 답의 품질은 전적으로 뒤에 있는 시맨틱 뷰와 에이전트 설계에 달려 있습니다.

2026년에 GA 가 된 기능

한계 (2026-10 기준)

• 대화에 올리는 파일은 파일당 50 MB, 한 번에 5개까지입니다.
• 지도(geographic map) 차트는 그리지 못합니다. 위치 데이터는 표나 막대 차트로 받습니다.
• 에이전트가 쓰는 웨어하우스, 모델, 리전 설정에 따라 답 속도와 쓸 수 있는 모델이 달라집니다.

구성 객체 만들기

CoWork 에 보이는 에이전트는 정해진 위치의 AGENT 객체입니다. 공식 설정 안내는 snowflake_intelligence 데이터베이스와 agents 스키마를 만들고 그 안에 에이전트를 두는 방식입니다.

USE ROLE ACCOUNTADMIN;
CREATE DATABASE IF NOT EXISTS snowflake_intelligence;
CREATE SCHEMA IF NOT EXISTS snowflake_intelligence.agents;

-- 에이전트를 만들 수 있는 역할
GRANT USAGE ON DATABASE snowflake_intelligence TO ROLE ai_builder;
GRANT USAGE ON SCHEMA snowflake_intelligence.agents TO ROLE ai_builder;
GRANT CREATE AGENT ON SCHEMA snowflake_intelligence.agents TO ROLE ai_builder;

-- 업무 사용자에게 에이전트 사용 권한
GRANT USAGE ON DATABASE snowflake_intelligence TO ROLE sales_team;
GRANT USAGE ON SCHEMA snowflake_intelligence.agents TO ROLE sales_team;
GRANT USAGE ON AGENT snowflake_intelligence.agents.sales_ai TO ROLE sales_team;

에이전트 정의(도구, 지시문)는 Cortex Agents 문서의 CREATE AGENT 예시와 같습니다. 객체 이름과 권한 이름은 공식 설정 문서를 기준으로 확인합니다.

팁 에이전트 하나에 모든 것을 넣기보다 "매출 분석", "고객 지원", "인사" 처럼 업무별로 나누고, 업무별 역할에만 USAGE 를 주면 답 품질과 권한 관리가 함께 좋아집니다.

Snowflake CoCo

CoCo 는 Snowflake 계정의 메타데이터와 권한을 알고 동작하는 AI 코딩 도우미입니다. SQL 작성과 수정, dbt 와 Snowpark 코드, 파이프라인 디버깅, 비용이 큰 쿼리 찾기, 시맨틱 뷰 초안 만들기 같은 일을 대화로 시킵니다. 예전 이름은 Cortex Code 이고, 공식 문서 제목은 "Overview of Snowflake CoCo" 입니다.

쓰는 곳별 단계

CLI 는 로컬 저장소의 코드와 Snowflake 계정을 함께 보며 작업하므로, 로컬 파일을 고치는 권한과 Snowflake 에 SQL 을 실행하는 권한을 각각 의식하고 써야 합니다.

과금

• CoCo 는 토큰 단위로 과금되고, 구독형과 사용량 기반(pay-as-you-go) 중에서 고릅니다. 세부 가격은 계약과 Service Consumption Table 의 해당 항목을 확인합니다.
• CoCo 가 실행한 SQL 의 웨어하우스 시간은 따로 과금됩니다.
• CoCo 는 리전 간 추론(cross-region inference) 이 켜져 있어야 동작합니다. 규제상 데이터가 리전 밖으로 나가면 안 되는 계정은 도입 전에 검토가 필요합니다.
• 사용량은 SNOWFLAKE.ACCOUNT_USAGE.SNOWFLAKE_COCO_USAGE_HISTORY 뷰(2026-08-17 GA)로 사람별, 날짜별로 봅니다.

SELECT user_name, DATE_TRUNC('day', start_time) AS d, SUM(credits) AS credits
FROM snowflake.account_usage.snowflake_coco_usage_history
WHERE start_time >= DATEADD(day, -30, CURRENT_TIMESTAMP())
GROUP BY 1, 2 ORDER BY credits DESC;

열 이름은 뷰 버전에 따라 다를 수 있으니 DESC VIEW 로 먼저 확인합니다.

운영과 거버넌스

주의 에이전트와 CoCo 는 사용자 권한을 그대로 씁니다. ACCOUNTADMIN 으로 CoCo 를 쓰면 CoCo 가 제안한 DDL 이 계정 전체에 영향을 줄 수 있습니다. 개발용 역할을 따로 만들어 CoCo 를 쓰게 하세요.

도입 순서 제안

1. 자주 묻는 업무 질문 20개를 모으고, 그 질문에 답할 시맨틱 뷰를 먼저 만듭니다.
2. 업무 하나에 에이전트 하나를 만들고 평가 세트로 정답률을 잽니다.
3. 정답률이 목표를 넘으면 업무 역할에 USAGE 를 주고 CoWork 로 공개합니다.
4. 사용자별 한도와 예산을 건 뒤, 사용량 뷰로 첫 달 비용을 확인합니다.
5. 개발 팀은 CoCo 를 개발 역할로만 쓰게 하고, 생성된 코드는 일반 코드처럼 리뷰합니다.

트러블슈팅

• 증상: CoWork 화면에 에이전트가 하나도 보이지 않습니다.

• 원인: 사용자 역할에 snowflake_intelligence 데이터베이스, agents 스키마, 에이전트의 USAGE 중 하나가 없거나, 에이전트를 다른 위치에 만들었습니다.

• 해결: 세 단계 USAGE 를 모두 주고, 에이전트가 정해진 스키마에 있는지 SHOW AGENTS IN SCHEMA snowflake_intelligence.agents; 로 확인합니다.

• 증상: CoCo 를 켰는데 모델을 쓸 수 없다는 오류가 납니다.

• 원인: 리전 간 추론이 꺼져 있거나 모델 허용 목록에서 필요한 모델이 빠졌습니다.

• 해결: 관리자가 CORTEX_ENABLED_CROSS_REGION 과 허용 목록을 확인합니다. 규제상 켤 수 없다면 CoCo 도입 자체를 다시 검토합니다.

공식 문서

• Snowflake CoWork (Snowflake Intelligence) overview
• Overview of Snowflake CoCo
• Snowflake release notes